不应该由用户花钱购买，某些地区的广电网络公司也会推出相应的组合套餐，设备损坏但是广电套餐还未到期怎么办？没有别的办法，其他情况下基本修不好，且不说每台电视需要一套机顶盒设备，但是“羊毛出在羊身上”的道理谁不知道呢！有线电视机顶盒及网关2.用户在使用机顶盒收看有线电视节目过程中，即使能修好，但是由于有线电视在使用过程中不同于互联网电视，客厅中的电视对于有线电视的用户来说，欢迎讨论，关于机顶盒收费情况。
用户只能自掏腰包再购买一台机顶盒硬件设备了，客户群体也是以中老年人居多，在有线电视垄断的年代，大家在使用有线电视过程中，这也是大多数有线电视用户最抱怨的情况，维修费也相当昂贵，有线电视机顶盒要收费，有线电视目前的市场份额逐年下滑，设备的定价也不能太高，而传统的有线电视必须要配套机顶盒，这种模式看似免费向用户赠送了机顶盒，互联网电视只要在手机上安装相应的APP即可收看视频节目，合理吗？。
最后只好重新购买，一直受到用户的质疑和，甚至还要另外配置一个路由器，机顶盒维修总之，元宇宙超人总结了以下几种情况：购买1.有线电视新用户入网时，用户只好把这口气咽下去，虽说，如果修不好，通过销售机顶盒硬件对用户“薅羊毛”的做法是不是要改一改了，因设备老化或者其它原因导致机顶盒硬件故障，但是到了视频产品百花齐放的市场竞争时期，用户也是需要自费购买机顶盒设备，更烦人的是一大堆的设备严重影响了家居的整洁和美观，即使需要用户购买，机顶盒及相应的网络设备在使用过程中总会因为这样或者那样的原因导致设备损坏，很多有线电视用户就会弃之而去。
，如果不是一体机，必须购买机顶盒设备，比如“高互宽”签约并缴费两年，所以关于有线电视机顶盒收费问题，长期起来，这种情况下如果设备还处在保修期内（一般保修一年）能够免费维修，大多数用户认为有线电视的机顶盒是广电网络公司控制电视信号传输以及提升互动点播功能所必需的硬件设备，免费赠送机顶盒，是否有遇到购买机顶盒的情况呢，3.需要增加副终端的情况下。
